Conclusiones

• Los principales objetivos de la comunicación 2.0 en el ámbito de la Dermofarmacia son la educación sanitaria y el vínculo con el usuario.
• Es importante que los farmacéuticos generen contenidos sanitarios de calidad, en Internet, concretamente en el ámbito de la Dermofarmacia.
• La repercusión cutánea de los tratamientos en pacientes oncológicos son muy importantes  y tienen un componente psicológico que les afecta. Es fundamental escuchar las necesidades de estos pacientes para poder ofrecerles una respuesta adecuada.
• Existen cuidados básicos y sencillos que ayudan a los pacientes oncológicos a prevenir y minimizar las alteraciones cutáneas. Cuidados como el maquillaje corrector normalizan el aspecto del paciente oncológico y mejoran su estado de ánimo.
• Favorecer la mejora psicológica de los pacientes oncológicos aumenta la adherencia a los tratamientos.
• La comunicación eficaz con los usuarios es una habilidad que se aprende y que nos va permitir mejorar la repercusión de los consejos ofrecidos.
•  Las bases para una comunicación verbal eficaz son: escuchar sus necesidades, emplear un lenguaje sencillo, y ofrecer retorno al  usuario.
• El profesional farmacéutico da el consejo adecuado de los productos cosméticos de manera diferenciada ya que por su formación conoce los activos cosméticos y las formas galénicas.
• El farmacéutico debe formarse para poder asesorar adecuadamente y elegir los productos cosméticos adecuados a cada necesidad de los usuarios.
• En Dermofarmacia las diferencias que existen entre Alemania y España son debidas principalmente a la legislación propia del país.